อีริค ชมิดท์ (Eric Schmidt) ซีอีโอของกูเกิ้ล (Google) ได้ให้สัมภาษณ์เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า การปรับปรุงเสิร์ชเอ็นจิ้นใหม่ของไมโครซอฟท์ที่ชื่อว่า Bing (เดิมคือ Live Search) ไม่ได้มีผลกระทบใดๆ หรือทำให้กูเกิ้ลต้องเปลียนวิธีเสิร์ชบนอินเทอร์เน็ตแต่อย่างใด
“พวก เขามีไอเดียมากมาย แต่ก็มีหลาย สิ่งที่กำลังพวกเขากำลังทำพลาด” ชมิดท์กล่าวในระหว่างให้สัมภาษณ์กับลิซ แคลแมน (Liz Claman) ใน Fox Business News “เราคิดว่า เสิร์ชเป็นเรื่องเกี่ยวกับความครอบคลุม ความสดใหม่ และขนาด(อินเด็กซ์)ของสิ่งที่เราทำ ซึ่งมันยากมากสำหรับพวกเขาที่จะก็อปปี้สิ่งนี้”
ชมิดท์ได้ให้คอมเมนต์ ดังกล่าว เพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมงหลังจาก comScore Inc. บริษัทวิจัยตลาดเปิดเผยข้อมูลว่า Bing ออกตัวได้ดีในสัปดาห์แรก โดยสามารถเพิ่มส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้ได้ถึง 11.1% จากเดิม 9.1% อย่างไรก็ตาม โฆษกบริษัท comScore กล่าวว่า ความสำเร็จของไมโครซอฟท์ครั้งนี้ ถือเป็นก้าวแรกของความสำเร็จในการช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดจากผู้นำอย่างกู เกิ้ลและความพยายามจะขยับขึ้นแท่นที่สองแทนยาฮู (Yahoo) แต่มันก็เร็วเกินไปที่จะบอกว่า Bing สามารถช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดได้ในระยะยาว โดยสถิติก่อนที่ Bing จะเปิดตัวออกมา Google มีส่วนแบ่งตลาดในสหรัฐฯ 64% ในขณะที่เบอร์สองอย่าง Yahoo อยู่ที่ 20%
“ผมไม่คิดว่า การมาของ Bing ได้เปลิ่ยนสิ่งที่เรากำลังทำ” ชมิดท์กล่าว “เรากำลังทำสิ่งทีใหญ่มากให้สำเร็จด้วยนวตกรรมที่มีคุณสมบัติที่ดีน่าชื่นชม ” ชมิดท์ยังได้เหน็บไมโครซอฟท์ในเรื่องของความพยายามทุ่มเม็ดเงินเกือบ 100 ล้านเหรียญฯ (ประมาณ 3,600 ล้านบาท) ในการโฆษณา เพื่อโปรโมท Bing ว่า นั่นไม่ใช่วิธีที่จะคว่ำผู้นำตลาดเสิร์ช(อย่างกูเกิ้ล)ได้ “คุณซื้อมันด้วยโฆษณาไม่ได้ ต้องพัฒนาขึ้นมาเอง ระหว่างลูกค้าด้วยกัน การค้นหาที่เกิดขึ้น และคำตอบที่ผู้ใช้บริการได้รับ” ชมิดท์ยังกล่าวอีกด้วว่า เขายังไม่เห็นสัญญาณใดๆ ของเศรษฐกิจที่ดีขึ้นแต่อย่างใด
ที่มา: ASTV ผู้จัดการออนไลน์
